Τη στιγμή που η κλιματική κρίση κλιμακώνεται και βρισκόμαστε όλο και πιο συχνά αντιμέτωποι με φαινόμενα που λαμβάνουν ανεξέλεγκτες διαστάσεις, ο Όμιλος Interamerican επιλέγει να πρωτοστατήσει με όλες του τις δυνάμεις για ένα βιώσιμο και ασφαλές μέλλον.
Αδιαπραγμάτευτη προτεραιότητα του Ομίλου είναι η άμεση και ουσιαστική ανταπόκριση στις ανάγκες των ανθρώπων, οι οποίες επαναπροσδιορίζονται στις νέες συνθήκες που δημιουργεί η κλιματική αλλαγή και τα ισχυρά σε ένταση και συχνότητα καταστροφικά καιρικά φαινόμενα.
Η βιωσιμότητα ψηλά στην ατζέντα του Ομίλου Interamerican
Τοποθετώντας τη Βιωσιμότητα στο επίκεντρο, η Interamerican έχει ενσωματώσει πλήρως τους παράγοντες ESG στη στρατηγική και τις δράσεις της.
Η εταιρία έχει δρομολογήσει ένα στρατηγικό σχέδιο δράσης που περιλαμβάνει τρεις βασικούς πυλώνες: Δρούμε για τον Πλανήτη, Προωθούμε τον Κοινωνικό Σκοπό, και Αναπτυσσόμαστε Υπεύθυνα. Στο πλαίσιο αυτών των πυλώνων, έχει θέσει φιλόδοξους και μετρήσιμους στόχους για επίτευξη κλιματικής ουδετερότητας, προώθηση βιώσιμων προϊόντων και υπηρεσιών, ενσωμάτωση αρχών διαφορετικότητας, ισότητας και συμπερίληψης, δημιουργία θετικού αντικτύπου στην κοινωνία και υιοθέτηση υψηλών προτύπων εταιρικής διακυβέρνησης.
Ετοιμότητα για την προστασία από φυσικές καταστροφές
Την ίδια στιγμή, ξεπερνώντας τα παραδοσιακά όρια της ασφάλισης, η Interamerican και η Anytime αναπτύσσουν μια σφαιρική στρατηγική στον σχεδιασμό και την ποικιλία προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρουν. Με ασφαλιστικές λύσεις που καλύπτουν την περιουσία ιδιωτών και επιχειρήσεων αναλαμβάνουν πρωταγωνιστικό ρόλο σε ένα μείζον κοινωνικό θέμα, όπως η ανταπόκριση σε φυσικές καταστροφές, η αποκατάσταση ζημιών και η πρακτική υποστήριξη προς τους εκάστοτε πληγέντες - κρίσιμα ζητήματα τα οποία αντιμετωπίζει όχι μόνο ο ασφαλιστικός κλάδος, αλλά και η ίδια η Πολιτεία.
Ειδικότερα, για την Interamerican και την Anytime, η διαχείριση φυσικών καταστροφών και η προστασία των ασφαλισμένων τους από τις συνέπειες της κλιματικής αλλαγής, έχει περάσει σε πρώτο πλάνο, ήδη εδώ και πολλά έτη. Μπροστά στην κρισιμότητα του διακυβεύματος προχωρούν σε συνέργειες και πρωτοβουλίες για την ευαισθητοποίηση και τη θωράκιση της κοινωνίας.
Στο πλαίσιο αυτό εντάσσεται η συνεργασία με καταξιωμένους οργανισμούς όπως με το Εθνικό Αστεροσκοπείο Αθηνών, το οποίο ανέπτυξε με την Anytime την εφαρμογή ROADS. Η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα στους ασφαλισμένους να ενημερώνονται για τις προβλεπόμενες καιρικές συνθήκες σε όλο το ελληνικό οδικό δίκτυο, για τις επόμενες 72 ώρες.
Αντίστοιχη ενέργεια αποτελεί και το έργο ΥΑΝΤΑΣ που αφορά στην ανάλυση και αξιοποίηση χωρικών δεδομένων για την ενδελεχή διαχείριση καιρικών κινδύνων. Υπηρετώντας με συνέπεια την αποστολή τους, η Interamerican και η Anytime στέκονται υπεύθυνα δίπλα στους ανθρώπους που δοκιμάζονται από την επέλαση ακραίων φαινομένων, προκειμένου να ανταποκριθούν στις επείγουσες ανάγκες τους άμεσα και αποτελεσματικά. Για το σκοπό αυτό αξιοποιούν σύγχρονες τεχνολογίες και εκτεταμένη τεχνογνωσία, καθώς και ίδια μέσα και εξειδικευμένο προσωπικό. Ταυτόχρονα, ενεργοποιώντας fast track διαδικασίες αποζημιώσεων, προσφέρουν υπηρεσίες άμεσης βοήθειας κάθε δύσκολη στιγμή.
Θεσσαλία: το τεράστιο πλήγμα του «Daniel»
Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτέλεσε η κακοκαιρία «Daniel». Μια δοκιμασία άνευ προηγουμένου –ακόμη και για τα δεδομένα που άφησε πίσω του νωρίτερα ο «Ιανός»– για την Πολιτεία, τους πολίτες, τις επιχειρήσεις και ειδικά για τις ασφαλιστικές εταιρίες, αποκαλύπτοντας νέες διαστάσεις κινδύνων έναντι των φυσικών καταστροφών.
Η Interamerican στάθηκε από την πρώτη στιγμή στο πλευρό των πληγέντων αναλαμβάνοντας ουσιαστικές πρωτοβουλίες και δράσεις για τους ασφαλισμένους της και την τοπική κοινωνία, προκειμένου να συνδράμει στη μεγάλη προσπάθεια των νοικοκυριών και των επιχειρήσεων να επιστρέψουν στην κανονικότητα.
Το πέρασμα του «Daniel» ήταν σαρωτικό – η Interamerican δέχτηκε πάνω από 2.000 αιτήσεις αποζημίωσης, με το συνολικό ποσό προς πληρωμή να προσεγγίζει τα 70 εκατ. ευρώ. Από τις παραπάνω αιτήσεις, οι 1.300 περίπου αφορούν τους κλάδους ακίνητης περιουσίας.
Τις δύσκολες ώρες της θεομηνίας, καθοριστικό ρόλο από τις πρώτες στιγμές ανέλαβαν οι έμπειροι άνθρωποι της Interamerican και της Anytime, καθώς και οι ιδιόκτητες υποδομές που διαθέτει ο Όμιλος στον χώρο της Οδικής και Άμεσης Ιατρικής Βοήθειας. Αποτυπώνοντας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις αξίες τους, οι εργαζόμενοι από κάθε θέση ευθύνης έκαναν το παν για να ανταποκριθούν όπου υπήρχε ανάγκη.
Ενδεικτικά, προσφέρθηκαν υπηρεσίες σε πάνω από 1.500 οχήματα, πραγματοποιήθηκαν περισσότερες από 40 διακομιδές πολιτών προς τις τοπικές δομές υγείας, ενώ παρασχέθηκαν πρώτες βοήθειες σε 30 και πλέον συνανθρώπους μας από τα πληρώματα των ασθενοφόρων.
Σε συνεργασία με την εθελοντική οργάνωση Humanity Greece, με την οποία η Interamerican και η Anytime διατηρούν στενούς δεσμούς υποστηρίζοντας το πολύπλευρο έργο της, δημιουργήθηκε μια αλυσίδα αλληλεγγύης για τους πληγέντες, οργανώνοντας –μεταξύ άλλων– την πρώτη αποστολή ειδών ανάγκης στην περιοχή με ίδια μέσα.
Παράλληλα, υπήρξε ανοιχτή γέφυρα επικοινωνίας με όλους τους ασφαλισμένους στις πληγείσες περιοχές μέσω ψηφιακών μέσων, δίνοντάς τους τις αναγκαίες κατευθύνσεις και συμβουλές για τη διαχείριση των προκλήσεων που αντιμετώπιζαν.
Όμιλος Interamerican: Σημαντική εκδήλωση στην Καρδίτσα
Αξίζει να σημειωθεί επίσης ότι στον απόηχο του ασύλληπτου αυτού φαινομένου, ο Όμιλος Interamerican πραγματοποίησε μια ιδιαίτερα σημαντική εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε τον Φεβρουάριο του 2024 στην Καρδίτσα με θέμα «Κλιματική Αλλαγή: Προκλήσεις και ο ρόλος της Ασφάλισης», με τη συμμετοχή εκπροσώπων της Πολιτείας, φορέων, συνεργατών, ασφαλιστικών συμβούλων και πελατών.
Στο πλαίσιο της ενέργειας και λαμβάνοντας υπόψη τις σοβαρές καταστροφές, ο Όμιλος ανακοίνωσε τη δωρεά ενός σημαντικού ποσού στο Γενικό Νοσοκομείο Καρδίτσας συμβάλλοντας ενεργά στην αποκατάσταση των ζημιών που προκλήθηκαν κατά τη διάρκεια της κακοκαιρίας «Daniel», στη χειρουργική μονάδα του νοσοκομείου.
Η διαχείριση των φυσικών καταστροφών προτεραιότητα για την Interamerican και την Anytime
Η «δοκιμασία» αυτή σε έκτακτες συνθήκες, επαληθεύει στην πράξη τη στρατηγική του Ομίλου Interamerican και θέτει τον πήχη ψηλά για τον υπόλοιπο ασφαλιστικό κλάδο.
Καθώς τα έκτακτα καιρικά φαινόμενα και οι φυσικές καταστροφές θα εντείνονται, ο ρόλος των μεγάλων ασφαλιστικών ομίλων, όπως της Interamerican, είναι κομβικός. Οφείλουν να βρίσκονται στο πλευρό των πολιτών και της Πολιτείας, να αναπτύξουν συνέργειες με στόχο τη βιώσιμη διαχείριση τόσο των υλικών όσο και των οικονομικών συνεπειών των φαινομένων αυτών, να αναλάβουν πρωτοβουλίες με έμφαση στην πρόληψη, την ετοιμότητα και την ενημέρωση της κοινωνίας και να ενθαρρύνουν την ανάπτυξη «ασφαλιστικής συνείδησης» μέσω προληπτικών ενεργειών, κινήτρων και ενός ενιαίου πλάνου διαχείρισης.
